Tevreden klanten die zich gehoord en geholpen voelen – dát is het doel! In deze training ontdek je hoe je:
✅ Klantenbehoeften écht begrijpt
✅ Klachten vlot en professioneel aanpakt
✅ Blinde vlekken in je communicatie oplost
Met 10 praktische skills en concrete tips til je jouw klantenservice naar een topniveau.
Resultaat? Complimenten in plaats van klachten!
Schrijf je in en maak het verschil!
DATA 2025
26 juni '25 OF 19 september '25 regio Gent